今天有接到鉅城資訊打來的電話，主要是要問我螢幕的序號要加入五年保固。
不過我是需要換貨的，她還問我螢幕問題是啥?有在網頁上登記嗎?我說有。
還問我康先生有連絡你嗎?我說:都沒有。她就說:喔.....這樣阿，所以現在是要換貨囉...
我問她螢幕哪時候會到，她說她現在在調查要換的台數，應該下星期可以換。
最後我提到有人拿到的機子是人家用過的序號，不然就是出現一堆???的序號，
使用時數顯示幾百個小時，這是為什麼?
他說他們是有換面板...因為要測螢幕所以才會比較久。
可是我不太懂，就問測試螢幕需要測幾百個小時嗎?
她也說不出個所以然，後來就說她會把上述情形回報給HP知道(感覺她不是很了解)。
以上，大致是對話內容。不知道有沒有人也接到鉅城的電話?


不知道真的假的下星期可以換?HP到底知不知道問題阿?這就是國際大廠的處理方式，很無言
這次真的弄得很臭、很糟糕，HP以後不會考慮，我也會告訴我周遭的人不要用HP產品。