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Dell_GP
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加入日期: Jan 2008
文章: 9
引用:
作者Terry6374
不好意思想請教一下關於換貨服務,
如果因為亮點想換貨, 換到的新品卻又更差, 而這來往過程超過14天了,
是否就得接受這樣的螢幕呢 ?

其實我認為訂這個 14 天鑑賞期, 似乎對買家不是很足夠的保障耶
我們花多一點錢買好螢幕, 就是希望有好品質, 所以我想任何買家對螢幕瑕疵都是不能接受的吧...
能不能至少先請專家鑑定過螢幕無瑕疵再出貨呢 ? 畢竟換貨對你們的成本也是有損失吧


您好
本團購完全是按照台灣DELL官網的售後方式
14天鑑賞期也是DELL規範的
如果換到更差的
您可以選擇
1. 留下原先那台
2. 退貨

至於先驗貨再出貨在流程上是沒辦法的
因為螢幕是由馬來西亞倉庫直接出貨到買家手上
如果先寄到我這
除了還要多一筆運費
我這邊也沒有額外的人力可以幫忙挑亮暗點
就請多包涵了
舊 2009-02-10, 05:21 PM #44
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