[QUOTE=ac138][QUOTE=titanic]可以去古亭的~
引用:
古亭和信義的服務差很多...
首先信義是直營的 古亭是授權(也就是外包的)
和信義的維修師提出建議是會反映到高層的 還有機會妥協改善
外包就是hp說什麼 維修師就照作 沒有妥協空間
再來信義有提供維修免費停車和免費飲料點心
古亭我看過網友分享 沒有
最重要的信義有30分鐘(當然實際大約60分左右的)現場等修服務
古亭就只能"收件"... 等過幾天修好才能再來拿...
反倒是善導寺的永X有現場等修服務
有沒有現場等修對我而言很重要
因為有問題可以當場和維修師討論甚至對質
等幾天再去拿若發現有問題 替你修的維修師不一定會在...
除了維修問題以外
hp NB近兩年的品質也不好
像是冰岩機據我所知有幾百人受害(主板+雪花螢幕的問題)
散熱也不好
雖然商務機比較好 但是比起Think pad還是不夠
也用過幾次HP印表機 也有過不好的狀況
因此...
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很慘 也是卡在hp印表機上
記得第1台用了7年才壞 怎第2台只有7個月就爆了
送修時也是被大誆一下 除了惡劣地強迫買墨水外 還出言不遜
真想找店長 不過想想也是一丘之貂
暫時只能先抱著認賠 看看後續如何