五年保固,因有生產瑕疵,此例無法到府維修(總不能在你家烤漆),使用三年整台召回算合理!
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http://tw.knowledge.yahoo.com/quest...d=1508090503799
鄰居稱三年前買的某廠牌鋼琴,最近突然接獲通知:使用的鋼琴因公司接獲消費者反映,鋼琴的面板光亮逐漸退化(即表面越來越暗淡),公司表示因該批製造有瑕疵(即亮光漆品質有問題)造成白化琴公司歸類為不良品(目前為五年保固期內)通知消費者換貨,

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http://www.wretch.cc/blog/angel9370/25073430
YAMAHA的不好包換
有個男人，每半年就要到我們家一次，八年來始終如一，很忠誠的對我們母女二人──的鋼琴啦！

剛剛調音師到我家調音，看了我家的鋼琴後，他跟我說了一個不知道該說是好消息，還是壞消息的事。最慢半年，最快十二月底前，我就可以換台同款ＹＵ６０的鋼琴。因為ＹＡＭＡＨＡ在生產這批三千多台的鋼琴時，調錯染料，像我家這台鋼琴買不到三年，琴蓋上方的原木色澤中，已經隱隱泛白，調音師說，最慢五年，整台琴的外款都會變成白色半透明。

ＹＡＭＡＨＡ這半年來，一直在聯絡顧客，要把三千多台琴全數回收，不管買多少年，都可以換台新琴。半年來已經換了一千五百多台，他沒想到我家的鋼琴也是有問題這批。

據說很多人對ＹＡＭＡＨＡ竟然做出品質不良的鋼琴很生氣，而且這款琴據說是直立式中最好的，要價23萬。我當然得小小的抱怨，而且開玩笑的要求精神賠償，把三十幾歲的男調音師嚇的不知如何是好。

當然啦，愛貪小便宜的歐巴桑，對於可以換台新琴，真的覺得沒什麼不好，直把ＹＡＭＡＨＡ的善後處理的態度誇讚了一番。
....後略.....