因為購買ASUS桌電.寄送資料到ASUS愛滿載活動小組 (
http://event.asus.com/2008/INFOMONTH/160GB/)換"160G外接式硬碟"贈品.隔几天回應參加資格有問題.但這問題是PC家和ASUS自己沒協調好.也打電話問 過消保官.消保官也回應我"消費者當然有權利要求ASUS依活動寄出贈品.且應直接對ASUS就好.活動有問題應是PC家和ASUS方面去搞定.而相關細節最後是PC家客服小姐打電話來目前等他處理後.再行公佈.
重點是今天接到ASUS愛滿載活動小組一位襲小姐打來.告知己和ASUS方面查詢過了.無法依活動贈送160G外接式硬碟.而我當下也告知這位襲小姐.己問過消保官了.消保官說這是PC家和ASUS的問題.消費者當然有權要求依活動贈送硬碟.
之後我就問那你可否把決策者或客服主管能決定的人的電話給本人.本人好通知消保官找到貴公司能作決定的人.依活動規定我相關證件都備齊了.不能單方面貴公司說沒有...