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jonix69426
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加入日期: Nov 2002
文章: 27
Unhappy [抱怨文]HP保固政策...唉

話說,前幾天hp compaq nx6330送修(保固內),判定結果為POWER ADAPTER人為損壞....真的很無言(線材折損)。昨天晚上MAIL給HP客服,得到的回應如下:

感謝您與 HP 聯絡。
這是回應您有關 Compaq nx6330 的電子郵件。
親愛的 先生/小姐您好:

感謝您來信詢問惠普科技相關資訊,針對您的問題,我們的解答如下:
不好意思,筆電硬體的狀況由維修中心負責檢測和處理,以維修中心檢測結果為準,希望您諒解!
如果您尚有相關問題,可以直接回信.
如果您希望得到更快速的線上技術支援,您可連結至http://www.hp.com.tw/eservice 選擇 "互動式線上諮詢"後再選擇您所使用的產品,即可以與我們的線上工程師溝通交流!!
台灣惠普科技商用技術支援中心 於丹丹 工程師 上

敬祝  商祺
HP 電子郵件支援
有關此支援標籤的未來所有回應,請於主旨行中包含下列識別碼。
案例 ID: <1490769>

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親愛的 先生/小姐您好:

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不好意思,筆電硬體的狀況由維修中心負責檢測和處理,以維修中心檢測結果為準,希望您諒解!
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dddf
舊 2009-01-15, 02:23 PM #1
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