引用:
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作者pets
退出市場的舊產品,備料較久或是沒有料本來就是正常的
不僅面版廠舊機種備料缺乏..
連零組件供應商上下遊都不見得有備料. 這行業庫存成本太高
如果是送錯請客服更換即可.應該沒有必要寫成這樣
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1.保固期是廠商自己決定的，這台939D的保固才剛過一半而已，真的沒零件可處理？
2.送修一個一星期後，沒零件可修也不主動告知，還得我打電話去問才知道可以換良品,這樣的客服未免太被動了吧！還是說0800的電話他們出錢，所以時間到了客戶自己打電話去問就可以了？
3.二個星期後，送來一台4:3的945D的良品,可我送修的是寬螢幕的939D，現在是對角線相同就直接出貨嗎？
4.送修到現在快3個星期了，我還在等螢幕.....