我想我們遇到這種如果真的都沒去跟他反映
他們就是當成戰利品吧

話說
今天下午那位主管
很主動的打電話來跟我說:
「先生~你那個郵件客人有收到了喔......」
然後查單也第一時間回傳給我
上面寫著已於12/13投遞成功

我問過我買家
他卻說郵差今天12/18東西交給他的時候
請他有空去郵局補印章
(這也很明顯我的貨品一定是在郵差身上or家裡,根本沒時間讓他回去郵局拿簽收單,主管第一時間叫他趕快拿去給我的客戶~)

這很明顯的是想要事後補印章
然後湮滅證據...
讓所有資料看起來是在12/13就完成投遞

是我真的不想玩下去了
不然真的申訴到讓他們飽

做錯事不知悔改
還只知道一昧的湮滅證據

總計該局有以下問題
1.郵務士遺失郵件,系統內容填寫不確實=>郵務士操守有問題
2.郵局查詢窗口,應付了事,以這種態度處理客訴事件=>窗口人員心態草率
3.查單日期配合造假=>稽核人員官官相衛
4.主管明知實情,配合演出=>主管也官官相衛

這個分局還真是令人傻眼