1.星巴克的SOP沒有落實完整，應該要好好檢討一下那個員工、店長，統一星巴克應該要好好的電一下這間店的負責人跟員工...

2.這樣就身心受創，又不是被怎樣...(感覺一整個很唬爛...因為女王的關係嗎？:laugh