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Mattdhf
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加入日期: Nov 2008
文章: 118
關於氧化這一點
我一直覺得判定標準很怪
而且各廠都有氧化判定人損的規條在裡頭

哪天有空我去請教一下他們為什麼氧化要列為人損

是怕用戶超頻造成?



我個人也送過幾張氧化的板子
到目前為止微星跟技嘉都是照單全收, 還沒碰過他們不收的.
有時甚至我還會指給他們看
問他們為什麼 MOSFET 底下及週圍的焊錫會發黃?
有的時候維修工程師還會被我問到臉色發青.

我也送過一張華碩 P4RD1-MX
那張主機板剛組裝好, 一開電源起動就啪一聲, 南橋附近的電路冒出火花, 炸了
華碩也是沒有第二句話, 過兩天之後就連絡我去拿一張新的.
(也不是沒話, 記得他有問我, 用哪一型的 CPU? 哪隻 PSU? 我直接從背包裡拿出來給他們看就是了. P4 HT 2.8E 跟 海韻 430W)
至於為啥會記得該板子型號?
因為它是唯一在我面前炸板過的傢伙, 還是我自己的板子, 當然印象深刻


這樣說倒是怪了, 有些可以判人為損壞的東西他們好像都沒判?
該不會是因為我長得很兇惡, 所以每家客服都怕我嗎?



不過這都是有些時間前的事情了
現在三家客服判人損的方式跟標準在哪我也不清楚
畢竟標準是他們說了算.

樓主是該據理力爭, 向他們好好說明你的使用環境跟整個電腦的配備.
然後要適當的捧一下他們, 他們心情爽了或發現話講不過你, 站不住腳, 那就有機會了.
就算怒在心頭, 也千萬要好言好氣.



題外話.

我送修之前, 除了 PSU 那種拆殼就會破壞封條造成沒保固的東西以外
都會很簡單的整理過, 讓整個零件看起來像新買的一樣.
灰塵啦, 什麼有的沒的都會先整理好
送修時採取先手策略, 先告訴他們這產品哪裡看來怪怪, 會不會是這怪怪的地方造成掛掉?

這會是送修成功的秘訣所在?
舊 2008-12-03, 03:54 PM #10
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