Major Member
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引用:
作者JING FENG
恕刪
這是想解決都沒辦法解決,因為自己沒用過
連客人提出的問題,我都無法回答,只能請客人打電話給原廠客服人員了.
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這好像是資訊業的宿命吧
產品那麼多,了不起賣的時候看看規格而已
那有那麼多美國時間還去試用
而且資訊產品那麼多
引用:
作者JING FENG
恕刪
有需要教導安裝等需求,才覺的是服務好的,都不適合跟我買,這對有看到的網友都適用,現在可以提供的,算是"賣","幫忙送修","提供技術服務的聯絡管道",其他的算是一無事處了
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這讓我聯想公家單位的採購人員打電話來我公司
問有沒有中信局的某產品
(中信局10萬以下不用開標)
居然是問那台機器有沒有什麼功能
最好是中信局上面的產品功能,我公司的小姐會知道
提供技術服務的聯絡管道給他問會比較正確
他還說這不是你們公司賣的嗎  為什麼會不知道
我們只是有中信局的產品阿
我們不是原廠阿
一整個就是吐血
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