引用:
作者JING FENG
嗯,真的會這樣.
而且未來可能會"服務更糟".
原因是出在於,愈來愈不懂了....減刪
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其實說起來,都是因為國內的消費者根本不會看說明書,要不買特殊產品前不先思考是否自己使用或該產品的用途,常常都是一通電話打來要電話教學,如果電話就可以解決的話,那哪還需要工程師...
嫌電腦搬來搬去的麻煩,很簡單阿,就付費到府維修阿,但又不想付費服務,XD天底下哪有那麼好的事,更何況硬體有衝突跟軟體有問題是製造商跟使用者的因素,店家只是幫忙找出問題的所在,....我只能說消費者都是健忘的,哪邊便宜哪邊去(人之常情吧),等到服務不見了,才讓別人收錢來處理,何必呢...
一位跟虎大做相同事業,看到虎大的心聲有感而發的同行......