嗯，真的會這樣．
而且未來可能會"服務更糟"．
原因是出在於，愈來愈不懂了．
尤其是現在賣出的東西愈來愈複雜了，如各品牌NAS或是IP KVM，監控主機等..(這些都是上萬的商品，也是實例客戶買了以後，想問我如何使用時，我無法解決，這是想解決都沒辦法解決，因為自己沒用過)
連客人提出的問題，我都無法回答，只能請客人打電話給原廠客服人員了．

有需要教導安裝等需求，才覺的是服務好的，都不適合跟我買，這對有看到的網友都適用，現在可以提供的，算是"賣"，"幫忙送修"，"提供技術服務的聯絡管道"，其他的算是一無事處了．

現在自己的服務的確愈來愈糟，連聯X代理商，在最近都直接說明，不在處理華碩的產品，經銷商要送修，都要直接"自己"送"皇家"了，代理商已不在負責送修等，而自己現在都也要改口，直接請消費者送修"皇家 "，無法代送修(因為代送皇家時，來回車程都一個小時以上)，在目前的低利潤的情形之下，許多代理商不負責的地方，連自己也不得開始選擇不負責了．

需要DIY的，真的更需要有DIY的精神，因為以例子來看，打電話叫我教安裝燒錄機，主機板，甚至作業系統的都有，這些我相信，我都是讓對方失望才是，因為我覺的，不會就是要付費請人安裝，要教的話，我只能提示怎樣做而以，其他的都是要自己學習，學到的就是自己的，DIY的意義才會出來．(這也是我一直不改進電話免費"教學"的部份)

換一個話說，如果事先表明"自己不會的話"，可能會看到我"變臉"了．
會一直跟你說，不要買比較好，因為很可能會安裝不起來，而我又沒辦法電話教．
如果有機會跟我買東西的網友可以試看看，就算是針對買燒錄機，電源供應器...等，都會看到我變臉的態度，我會極力建議不要跟我買．不然就是由我安裝才可以．
除了網路上看到，而購買商品的人外，其他任何沒表明的人來店裡是買不到很多商品，因為我不敢賣，尤其是主機版(零買的，賣十張，八張壞掉回來，判定都是人為沒有安裝好而故障，因為都是全新出去，沒安裝成功過，然後拿回來送修的)跟IP分享器(賣十台， 八台以上都不會安裝，甚至很多人都說商品是壞的，早期有到府裝時，都是一去 ，五分鐘就安裝 好，然後只為了"證明沒壞"，然後都沒收錢)，除了早期開店前四年有在賣之外，之後已經沒賣過， 不是由我安裝的．

目前可以確定的是，在最近三年裡，主機版跟IP分享器(網路購買者例外)，沒有表明"一定會安裝"，而且有經驗的，在我店裡是買不到，

PS:希望網友不要在被"虎大"騙了，以為服務很好，這點我可以直接說， 是真的如同網友所說的"服務不好"．這的確是事實，而且未來還會更糟．(開店前三年，超理想化的，也是在那三年，賠了近二百萬，改了很多"好的服務的地方，才開始獲利"，預定要六年才還的了，應該明年就可以還完了，現在只想先把錢先還完，在來談理想化的地方)，到時資產變"正"的時候，這些地方我會開始一直改善，不過很現實的地方是，以不賠錢為主．