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加入日期: Aug 2004
您的住址: 看的到卻進不去的世界
文章: 3
引用:
作者JING FENG
老實說,我會這樣沒錯,但不是口氣差,是原本講話就這樣.
就算是來店裡買電腦等,我都會直接跟客人說,有問題,不要電話問我,我也不知道要如何去講解,直接來店裡,我操作給你看,用電話講我真的不會講,因為對方也講不清楚,我講的對方也聽不懂(老實說,很多客人,就算實際全部操作一次,對方還是不懂)...


同一個疑問這次問了...下次來問...就在前幾天...一位客人已經問完了我們另一位同事...
人後又去比價...約半小時...回來...剛好剛剛為他服務的同事外出...由小弟我接手...
結果...兜來兜去...還是相同的疑問...不知道是想確認...還是根本沒搞懂...整個過程約1個多小時...

其實我覺得...很多人都想知道電腦為什麼會這樣那樣...我也會很熱心的告訴對方...但是當你幫他把電腦的毛病解決了...回家開機後...他一開始所提的疑問...他大概也已經忘了...
舊 2008-11-29, 02:19 AM #37
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