小弟遇過不愉快的經驗是,客戶說電腦會當機,經小弟檢查後確定是中毒,於是小弟就殺毒,整顆硬碟從新分割,於是用好了,過了4天客戶又打電話來跟我說,你電腦上次沒修好,我說有阿都幫你測試過了是正常才交給你,後來,我說麻煩他再把電腦送過來,於是他送來了,我又再次檢查,發現又是中毒,我就跟他說你的電腦又中毒了,客戶說前幾天不是才中毒嗎,怎們先在又是中毒 ,我說中毒是你使用的問題 ,你上網抓到有病毒的檔案,或是隨身碟有病毒,才導致中毒,或是你玩線上遊戲,用的外掛程式有問題,後來我說即使你買了防毒軟體,也不保證不會中毒

中毒是個人使用的問題,卻說我沒把電腦修好,後來第二次送來就沒跟他收費,當做是做義務 在幫他殺毒,