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Fox224
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加入日期: Apr 2002
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HP螢幕的保固方式,小弟也有領教過..

2006年1月在光華買了一台2005年10月出廠的f2105,當初保固條件是說3年保固,1年免費到府收送,

用不到半年,螢幕開關就故障了(裡面塑膠片斷掉),有不少買了這台螢幕的版友都遇到這種情形,

嚴格來說,這應該是商品設計用料的瑕疵了。

當初手邊沒備用的螢幕,所以一直撐到10月有空閒才報修,沒想到HP客服竟然說10月出廠的螢幕,

已經過了一年免費到府收送期,報修的話,要收來回運費840元,實在是有夠誇張...

難道HP以為他的螢幕一出廠,就一定會馬上交到客戶手裡?

還好我有把螢幕空箱留下來,上面有HP出廠時原廠貨物運送的日期標籤,拍照寄給HP客服證明購買未滿一年,不然就虧死了...
舊 2008-11-25, 04:05 AM #20
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