大家好，最近自己親身碰到的例子，首先HP的螢幕有分成個人以及商用兩種，小弟剛好擁有的是L1955是屬於商用的種類，最近因為螢幕有問題，想找原廠維修，原廠回覆，根據序號查詢，已過保固，但小弟有提供當初電腦公司的出貨單作為依據，但HP原廠堅持需發票才能算保固內，於是小弟就去原廠網站查詢相關保固條款，發現，http://support.hp.com.tw/support/warranty/uewarranty6J.aspx，上面提及，並不需發票，只要有收據或是其他銷售證明即可，於是小弟就再次詢問原廠，原廠竟辯稱，那是個人電腦方面的保固條款，並不適用商用型，小弟當下覺得很冷 ，原來大家花大錢買的高階商用螢幕，主機等等 ，原來保固還不如個人用的，以後小弟再也不買HP高階產品了，經驗分享，讓大家參考參考。