誰不希望馬兒好又要馬兒不吃草？
一個業務對待客戶應該要有各種不同的表達跟介紹方式
客人就是要殺到死..業務就要想辦法賺到飽
暗示性的趕客人走..好像怪怪的
對於一個買桌上型的客戶
主機價錢殺到底價..
想辦法從其他方面下手..加顯卡..升級記憶體..印表機..辦網路..再送一兩個便宜的小東西
如果妳感覺這個客人不太會殺..可能會殺
「那我送你一次中毒免費重灌跟資料救援..妳那台舊的筆電軟體故障的問題..我順便幫妳處理..」
利潤比較高的客人..「妳家的舊電腦..拿來我順便幫妳檢測一下資料幫妳移到新電腦..價格你就不要殺太多啦」..
甚至客人退下來的舊電腦是要給小孩學習用
「你這個電腦有點慢喔..但也還不是不能用..稍微升級一下..加個顯卡我幫妳整理一下..還可以給小孩用很久喔」..這時候利潤就出來了..
客人剛好是家長帶來的大一新生..「你到時候去學校有任何問題..網路不會設定..打來給我」
我都會跟客人說 不要超過晚上12點都沒關係..通常10位客人..只有2位會真的打來煩..而且只有在剛買電腦的前幾個禮拜..跟他們聊聊天也沒損失
對方覺得你服務好..以後不用在電腦展..客戶口碑累積起來..天天都在賣電腦..
3C賣場制度很死..業務很難創造高利潤..
有些老闆很敢發..利潤跟業務一人一半..
只要你口條夠好..怎麼會怕殺價的客人？
遇到照定價買..又加買一堆東西的好客..一張單賺個3-5000塊一點都不誇張
會去電腦展殺到底價的..真的是少數..會買套裝電腦的人..需要服務的比例比較高..
對電腦規格或價錢也不會研究太透徹..不然怎麼會有組裝市場？
就算遇到沒利潤的訂單..正常的業務都會接..
如果沒辦法創造額外的利潤..那就想辦法銀貨兩訖..東西拿了就走..很簡單啦

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資料來源 從大學就開始在資訊展打滾有7年的傢伙..只是南部一間沒分店的小經銷商
全省的展卻都沒缺席過..雖然說我已經離開有一兩年了..但這個環境真的很好玩
真的有兩年前賣他電腦的人..到前一兩個月差不多該升級電腦了..還找到我名片
打電話給我要我幫他介紹規格..當然是叫他回去找之前老闆買