在此分享我的 羅技、微軟 送修經驗，感覺兩者服務尚未達到盡善盡美
均有進步空間~~

先講微軟好了
無線迷你鯊3000 "保固內"當初不小心把接收器捽到，
打去客服，一句話：(抱歉！人為因素，整隻報銷，重新買過)
那我就故意打去羅技問類似問題，結果回答請把滑鼠帶過去
將重新配一組接收器，但要收工本費，心裡想，靠…起碼還有補救機會
不像微軟說，我們都都是更換新品…那信義區的維修部是擺
好聽的？
所以以後要買nb滑鼠微軟的三思一下…不然那天接收器被有心人士當隨
身碟幹走，就請重新買過。

再來是羅技牌
無線靈貂 "過保固" 左、右鍵會有double clock問題
親自去八德路維修部，恩~沒有像前面的人講的過保
還能凹到堪用品之類，或像有的文章，還能送修更換微動
而是…過保一律不受理，滑鼠廉價就真的後續無家可歸嗎？
滑鼠市場也太好賺了吧。當然去維修部也看到許多人保固內送修滑鼠
生意真好啊！不禁讓我感覺品質上是否已經大不如前了，
當然對我這隻靈貂我還是不放棄，花了幾天找零件，到光華附近請人焊接
(把原本大陸製的omron通通換成松下微動，整個台北市找不到日製omron)orz
更換完微動後，又跟新的一樣XD。
換小零件對他們大廠維修部來講有那麼困難？
也許他們也要生存吧~~畢竟有拆過滑鼠的人都知裡面的料件只要是讀工科
都能自行更換~滑鼠好像也沒聽過用到壽終的XD

結論是兩家我的不排斥…
nb使用可以考慮羅技…起碼讓我聽到接收器還能重配
桌機就用微軟…用料上應該有比羅技好些，double clock情況羅技好像時有所聞的通病
連我另隻有線的拆開看是台製zippy也有這樣的問題><"
似乎微軟早期是用日製ormon，後來應是台製的ic微動.所以連點好像沒有羅技來的嚴重

這是本人比較兩家後服務新的看法