各位大大不好意發了文就忘上來 look….look!!敘述一下我的經過大約花了一個多月的時間跟康博與技嘉周旋。

起初認為是 DTV 3 S/W AP 問題，所以緊咬著康博不放，最後將 T750送回檢測，客服回覆是 � Can’t duplicate the defect symbol。所以我向康博要求一樣主板平台，也就是技嘉板子，但是也得到 � Can’t duplicate the defect symbol ，所以最後再經過康博測試與簡單燒機再寄回我手上。

就這樣花了將近快三個禮拜時間，而且我還不時的打電話去追蹤，否則我不知道會不會更久。這其中主板是康博向技嘉 FAE 相借測試，而且我個人提出不信任 “相借測試” 態度，康博經求得技嘉 FAE 同意，進一步將 “相借” 郵件轉給我查看，因此我得知技嘉 FAE e-mail。

再來就是一堆郵件往來， FAE 幫我開了一個 bug number(技術服務專區) ，但是這位 FAE 宣稱不負責國內業務，只能幫我轉達訊息。所以……開始一連串的不爽如下：
1). 我自願將 “主板”、”T750”、”PWR Supply” 寄給技嘉客服分析，電話中我兩次確認是否真的寄 “客服部 x小姐” 即可收到，客服人員回覆確定可以。
2). 也沒留客服分機給我。
3). 有問題請我去 “技術服務專區” 留言即可。

這下好了宅配寄到技嘉門口，門口簽收人拒收，宅配員現場三次來電，還好有 FAE 的郵件(上面有台頭與電話)，我趕緊連絡 FAE 幫忙處理，而且欲問客服分機與代理人也是不給我，結果這位 “x小姐” 當天請假，這包裹現值將近一萬元跟我開這種玩笑。
再來就是 “技術服務專區” ，也都沒什麼回應(速度慢；印象似乎都超過兩天)。
而且維修內容謹告知主板修改某部份電阻值，我再重複問一次也是得到修改電阻值解答，所以我肉眼實在看不出到底修改那些地方。

現在雖然可以用但是 DTV3 看久或選台亂跳，會整個螢幕黑掉，所以我就使用賤招 ALT + F4 摸黑關掉 DTV3 ，就能再回到 Windows 底下，而且板子似乎有時會開不起來(已經發生兩次)。
所以依上面來推論 GA-MA78GPM-DS2H 在生產時可能有零件替代上的問題或是產線量產時板上有漏打的零件，我不太認為是 design issue(可能太早下定論)。

這樣下來大約也是花了快三個禮拜，所以我整整一個多月沒電腦可用，一塊三千多的板子，要我再送一次維修而且從全新的板子到被 debug 連被修改哪些地方也不知道，外加浪費時間每兩天郵件追蹤技嘉(還被對方告知不要再寄郵件；就是沒人理我才會這樣做)，我會考慮以後從不買 “技嘉” 的板子。除非我哪天再毛起來，就會再把事情挖出來把板子寄回。

從 i386 到 i486 DIY 順利進入電腦公司幫人組裝電腦，到現在待在 ODM/OEM電子業的 design 系統工程領域，覺得板子的利潤愈來愈有限，但是要做到全面性服務還是有很大改善空間，也可能這些 retail 市場還不及這些大廠來重視吧....