最近要退貨要注意一下
如果"已開封沒有發票"又剩下不多的不要去全聯退貨
他會以剩餘奶粉多寡給你打折退款(有發票才能退全額)
目前家樂福的退貨規定好像比較鬆
可以去那邊試試看能不能退全額


雀巢公司聲明稿



97年10月9日

針對台北市衛生局所公布大陸產製之雀巢與克寧奶粉檢出微量三聚氰胺一事，台灣雀巢強調，該批產品已於10月2日起停止販售。


雖然所有大陸製雀巢與克寧產品符合國際安全標準，且衛生署葉署長亦於日前公開表示產品沒有安全顧慮，台灣雀巢基於消費者優先的考量，迅速於10月2日通知賣場下架所有由大陸進口奶粉，停止販售。


同時台灣雀巢已積極尋求中國大陸以外的奶粉供應產地，儘速於下個月（11月）提供全新系列產品給台灣消費者。


對於心中對大陸製之雀巢與克寧奶粉存有疑慮的消費者，我們尊重消費者意願，將提供新品上市後換貨或退貨之選擇，方法如下：


1. 換貨：不論未開罐或已開罐（不含空罐），有無發票，只要是效期內產品，均可於2008年11月中旬新品上市之後至原購買之零售點兌換非大陸產的新品。

2. 退貨：不論未開罐或已開罐（不含空罐），有無發票，只要是效期內產品，均可於即日起至11月30日之前至原購買之零售點辦理退貨。

如您有進一步詢問，請與台灣雀巢消費者服務專線(0800-000-338)聯繫。

週一至週五 早上8:30 至下午7:00
週末及國慶假日請至雀巢官網與我聯絡留言, 我們會儘速回覆。

* 97年10月10日 適逢國慶假日雀巢服務專線仍舊為您服務。