作者Grammylin

星期一中午12點送修..應該算蠻早送的吧!
今天的爭論點在於..維修期間皇家都沒告知可能會換良品~
等到現場取貨後..櫃抬人員才說東西修好了..是換一個良品給你!
這是什麼邏輯?那何必送修花10天..直接送修當天就給良品不就好了?
就像買汽車一樣..新車落地後一個月就送修..等修好後才告知客人說換一台一模一樣的中古車保證良品..您的心情會有何感想?
維修單上也沒說會更換良品..這種行為不是在欺騙消費者嗎?