引用:
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作者laiokane
維修換良品本來就這樣吧!
不然你以為會換新品嗎?
至於修10天則要看你是哪時候送就有差
如果是星期五晚上基本上那一天不能算加兩個六日
10天差不多
如果是一般上班時間送那就有點久了
可以跟皇家抱怨或是去投書...消基會
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星期一中午12點送修..應該算蠻早送的吧!
今天的爭論點在於..維修期間皇家都沒告知可能會換良品~
等到現場取貨後..櫃抬人員才說東西修好了..是換一個良品給你!
這是什麼邏輯?那何必送修花10天..直接送修當天就給良品不就好了?
就像買汽車一樣..新車落地後一個月就送修..等修好後才告知客人說換一台一模一樣的中古車保證良品..您的心情會有何感想?
維修單上也沒說會更換良品..這種行為不是在欺騙消費者嗎?