各位前輩好!這是購買鏡頭的糾紛，小弟沒遇過這種人，請有經驗的大大能給點意見^^

小弟前幾天在露天購買兩顆M42鏡頭(35mm和50mm各一顆)，賣家在賣場中說明鏡頭狀況如下:

鏡片明亮，無霉無傷，有少許入塵但不影響成像，光圈環與對焦環功能正常阻尼順暢

當時收到鏡頭時，發現35mm鏡頭刮傷, 50mm鏡頭切換到A模式光圈有點縮不回來(光圈可能滲油之類的)，
小弟先留悄悄話給他，他有回覆:

"因為我從沒做過上述動作，所以不知道有這種情形，真抱歉。因為我平常都是用M檔，再去轉動光圈環調整光圈大小，而每轉動一格光圈環，葉片也確實有作動。"

就這樣，也沒有想要負責任的意思。
所以我打電話給他，三通都沒接，甚至最後一通還直接掛掉，
後來小弟就在悄悄話, 評價, e-mail都留言給他，也沒有回。
往後幾天打，都是關機狀態。不論我是發悄悄話, 評價, e-mail完全都不回。

小弟原本還想說，或許是賣家出差之類的，連上網都不行(我真會替別人找藉口)...
直到剛剛，發現原來他今天還有登入01網站(其實他在這裡也有帳號)，
我真的氣炸了，搞半天根本就是蓄意躲起來。

這麼惡劣的賣家，請問我該怎麼叫他退錢呢? 小弟有對方姓名, 地址, 電話(希望不是假的，因為在Y拍也用一樣的)。

因為小弟人在北部，賣家在南部，沒辦法直接殺去找他。請問小弟可以報警處裡嗎? 還是有其他方式呢?
感激不盡!