除非室內線路是自設自維、否則報修由機房到用戶終端整條線CHT都得處理。
就算是線路自維（每月沒多繳5元線路維護費的）ATUR包含Filter也是CHT資產，他們一樣得處理。
確定是用戶設備/線路異常的情況找Seednet也是轉給CHT，不如自己直接找CHT，
畢竟電路是用戶向CHT租用而不是Seednet轉租，找CHT比打Seednet半天打不通的客服快又省事。

沒有報修比較能處理機房問題的情況、只要是ADSL設備/電路的問題CHT都得處理（除了自設線路）。
反正設備也不是自己的就往上報、別多費心搞偏方累自己。
曾看過還有人想給不穩定的小烏龜換電容拆殼改裝上風扇等等的，根本多此一舉。
也有濾波器故障想自費更換、其實打給CHT或帶去營運中心他們都能更換。
CHT資產就由CHT負責、每月電路費就包括烏龜租金他們本該處理，多事搞壞了還得賠錢！！