因硬碟資料損毀
且考量資料重要性忍痛送修,內湖的某大公司開價4~5萬,
客服小姐說只要救援不成功就不需付錢
簽下消費者不平等契約書(註一)
內湖的某大公司通知修好安排驗收時,客服說有救出9成檔案,
結果我看到的是別人救援出來的檔案,其專業度令人感到懷疑,
拿出真的是屬於我個人檔案,在抽驗檔案時,
只救援出不到1/10的檔案 且許多檔案毀損無法開啟、亂碼或錯置,
因為效果不佳,
決定選擇驗收失敗,
但對方堅稱要我付費,
說他們只要救出檔案,且已經救出契約書上的資料夾中檔案
檔案毀損無法開啟、亂碼或錯置不關他們的事
說因為硬碟本來就是壞的
(如果沒壞,誰會送修?Orz)
,最後內湖的某大公司自稱主管說欠錢的還不快還錢,
這是消費者送修還要看對方的臉色,真不知要如何說...........
讓我有被恐嚇的感覺。
從送修到現在已近一年時間,
到目前對方仍扣留我的硬...