依照樓主的本篇&上篇&上上篇&整個討論串, 所陳述之內容..
僅有"事情是圓滿的結束了"..
並無提到宏通對於這次服務問題的詳細內容..

如果樓主有跟廠商口頭&書面達成某種保密協定.
那可能就不方便公佈這次的維修內容了(換機&換面板&補償措施)..

如果樓主可以的話, 建議公佈此次服務細節, 讓以後發生同樣問題的網友,
有個參考的方向, 而非到此吵一吵, 間接向廠商施壓, 然後達成個人目的,
就從此相安無事了.....

好的服務應該被讚揚, 若中間有不可告人的過程.....
這樣的話, 這家公司, 服務依然有待商確...

螢幕壞了, 辛辛苦苦送修回來,
以後還要怕被廠商打電話過來關心,
這家的東西誰敢買???