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一年半前我退掉了,從原本的東森寬頻(換亞太前他有寄信詢問是否要續約及續約的優惠贈品等,一續約下個月帳單就變亞太)到亞太再到東森再變成
現在的光特快(用了快六年的我),服務品質都沒變,客服很難接通,
一開始沒擋p2p 還可以上百k 之後變成10k以內 在王先生出事的時候 更是常無緣故的不能上線 而且後來退租的時候在我以前最初一開始
交的1500保證金(cable設備保證金) 竟然蒸發不見了 問他們他們當
然都說不知道 都過了快六年了 當初那張簽約紙上的筆跡也都自然消失了 更讓我不爽就直接換光纖 現在很慶幸我有換光纖 p2p
都可以上500~600k 客服還是24小時的 雖然以我多年的東森用戶
續約可以享有優惠價格(之前的續約單上就有寫 我好像是金級的)
但當時對東森完全失去信心(之前用cable大家都會說要續約的時候
速度都會變很快 一續完就馬上切你的速度) 說這麼多廢話
還是要看樓主的需求 如果不用p2p 就我家每個月收到的****來看
光特快確實很便宜 可以考慮的 也說不定這一年多來他們跑了不少
客戶 服務態度也或許會改善吧
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