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非高手
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加入日期: Apr 2003
您的住址: 台灣彰化
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作者a7432186
上禮拜2月中下 我送修了一條 聯強DDR 400 512 保固到 09年8月

因為客戶無法開機,所以我拿橡皮擦鈀金手指的氧化物擦亮後 在測試幾次,還是不開機
,最後確認是記憶體故障送修聯強。

2天後報價,您的記憶體因:金手指人為用橡皮擦擦式,所以不保固,維修費用需600$

聽到之後很火大,就提報客訴,最後回應還是要付費,整個人鬼藍波火都出來了

目前還是等待上訴中。

各位網友要痛斥聯強的黑錢行為

這種狀況是第3次遇到 上一次是 WD80G HDD 壞軌送修 想說怎要費用 還是比買新的還貴,原廠說法是:您的 硬碟左右兩邊的螺絲孔有括傷 所以不保固,聽到這點更火大了


後來客訴後 才換給我

還有一次是 硬碟死雞排的 電路板上 電感的 塑膠殼有個小缺角 約0.15MM平方
零件無損毀 當初也沒拍照就送修所以也不知道是不是聯強工程是不給換才故意惡搞的

所以...



看了大大此篇文章,小弟送聯強很小心,前幾天送記憶體,鑑於此,氧化部份小弟沒去動,連動都沒動,送到聯強,居然換說金手指氧化,天災仍屬非保固,報價510元,擦也不是不擦也不是,讓我覺得聯強保固變太多了,有欺騙消費者之嫌,無法做三年就應標一年,請問各位要如何去消基會報告,我要的只是希望~聯強做不到的就標一年就行~別再用很嚴謹的方式判定,或許應由第三單位去判定才對~以前我還很希望聯強的,因為0812內的商品,只要別太扯或真的人為,都是直接換備品回來~好快~以前啦~
 
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我不是高手
舊 2008-06-20, 04:35 PM #82
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