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joe651025
Junior Member
 

加入日期: Sep 2002
文章: 951
上次也發生同樣狀況
想說也是問預付卡
對方說另外一個專案跟預付卡是一模一樣的
繳一百五可以打三百.而且一樣不用簽約
聽了很開心當場就辦了

但越的越想越不對.後來打電話至188客服
才發現到原來被騙了.要簽2年的約
當下很生氣.跟客服說明狀況.最後請客服主管
幫忙做記錄

隔天回去店家找當初說不用簽約的店員理論
對方還故意躲起來.派其他店員應付
當然我只找店長(要找有決定性人)
雖然對方給我名片.但一出店門口馬上打188
詢問是否這家電的店長跟名片是否符合

對方言語過程中還是裝死.模糊應對
因先前已經了解方案內容.說不清楚時
馬上打188當面對質.讓他們想做小動作的機會都沒有

最後店長願意切下切結書.由對方付違約金才把門號退掉.
請注意切結書也要當面一個字一個字看清楚
當初寫第一份.內容要我賠.叫他撕掉重寫.
第二份寫好後簽名確認無誤並蓋店章
結束後馬上打給188說明後續狀況
才解決這個風波

想退的話常跟188聯絡外.當面對質也很重要
之後狀況也要打給188講剛剛他們是如何敷衍
舊 2008-06-20, 05:36 AM #9
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