看個人經驗吧，上次我送修技嘉的板子就花了兩週還沒通知我（應該是個案吧）
皇家基本上都會盡量在三個工作天內通知消費者取件才是。
（雖然對外宣稱是七個工作天）

另外，皇家的維修進度可以打電話去查詢。

參考看看囉。