引用:
作者totorochen
1.他的商品有寫含運費(宅配or郵局包裹)
2.有現貨一堆
我是不了解奇摩現在的做法,以3%來說,那個商品手續費要100,以宅配來說運費要120
以消費這心態當然是想省這220.. 不過他連50的折扣都不給... 可能真如你所說的有代理商
在盯吧...
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其實實際經營,比你想像還複雜的多.
如
1.跟代理商或原廠談好的,只有"網路促銷"等..必須要有實際的下標證明,然後跟代理商或原廠拿"補貼費".
2.跟平台(如拍賣網或是商店街),談好的促銷案,要衝量或衝"評價"等等..
這種舉例是舉不完的,很多不是單方面可以去想,要扣運費而以..
另外說真的,自取的客戶,至少有六成以上,真的是造成蠻多的困擾,如
1.說明只是要自取,但是就是要"當場測","當場驗商品運作是否正常",前幾個月遇到一個,來店裡自取,然後測功能,總共測了一個多小時..
2.講只是要自取,但來後,就是要測一些"原廠不保固的事情",如亮點等等
3.約好的時間不來拿,拖好幾天,要賣給別人也不是,不先賣給別人也不知道會不會被棄標.
...
4.功能問很久,然後還要教很多...老實說,這些事,都是"以店面賣出,然後有利潤"才能做的,但是現在買家很聰明,要網路買最低價,但確要"店面級的服務".
..
講不完.
PS:在營運狀況許可的情形,我會盡可能不要做"自取的客人",因為真的大部份自取的客人,真的不是很單純"做自取"的動作,需要的都是其他的服務,以及不相信店家的想法.
(上個月因為賣一個二佰多元的"鍵盤",然後光花在請客人來取,打電話打很多通,拖了一個多禮拜以上都不來拿,光打電話手機的費用,費用都是這個鍵盤利潤的好幾倍了)