引用:
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作者lompt
提出這兩個案例，並不是替Sony脫罪，而是想說軟、硬體之間之關係實在太複雜了，沒幾個人能真正搞的懂，嚴格來講，我想雙方面都有程度大小不同的責任在。
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我NB是跟SONY購買。
一樣軟體，不同硬體，只有SONY不能安裝其他軟體
那我一定先找SONY，請求SONY跟軟體商合作找出原因。
我並沒有說整件事MS沒有錯，針對這件事SONY一定要負起一些責任
個人上網習慣會狂開好幾個分頁，此時IE7比IE6好用多了。
PS：IE6、IE7都不安裝奇摩、MSN、GOOGEL外掛程式
六年前電腦硬體跑IE7起來像烏龜。
至於火狐啟動速度太慢，加上瀏覽網頁是感覺怪~似乎網站支援上問題。
引用:
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作者lompt
從 M01 的解答得知
是帳號名稱的問題
所以也是 MS 的問題吧
SONY 真的修改 OEM XPP 設定值
也是在 IE 6 能通過其測試的情況下，而非 IE 7
OEM XPP 應該是保證在還原到原始狀態下能正
常使用無誤即可
接下來的 OS 軟體維護，應該是由 MS 來負責吧
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但
大家全盤認定是MS錯，SONY不必對這件事負責
不知道你們拿到廠商回饋金
整件事都僵持住
MS技術部也表明，整件事MS、SONY都要負起責任
SONY只是避而不談
下個月參加消保官會議
不管事件發生結果
一定要讓大家知道
購買VAIO不保證後續安裝軟體遇到衝突
假設：購買VAIO不能執行 MS OFFICE、升級IE...等 .MS軟體，SONY不必負責，有問題請找MS。
SONY不保證軟硬體相容性
想知道大家是否還願意繼續購買高價VAIO。
PS：其他硬體相似同等級電腦OEM、非OEM 都能順利執行 MS軟體
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不知道請求大家是否能具體解釋
一樣軟體不同硬體狀況下
兩年前NB大部分都使用Centrino 3 平台相容性
CPU：Intel Core Yonah/Merom
晶片組: Intel i945GM/PM
WLAN: Intel PRO/Wireless 3945ABG
假設兩年前所有雙核CPU NB OME XP都不能正常升級IE7，
MS不至於時間拖到一年半都沒把問題解決吧！
我打電話給MS也能立刻得知解決方法吧！
不必依依遵從MS信件找NB問題、嘗試安裝一些修正檔吧！
事件很明確假設九成電腦都能順利升級IE7正常使用
為什麼 VAIO SZ 2x 會發生不能正常升級IE7
反而六年前老舊電腦能順利升級IE7
要怪 MS IE7程式 bug 沒有完全修正 嗎？
還是 SONY 沒有遵照 規格書(協定)製造出不相容硬體嗎？
假設
兩年前電腦都能順利跑IE7
六年前老舊P3-1G電腦卻不能正常跑IE7
那我可承認是硬體太過於老舊不能跑最新軟體。
PS：以上推論感到質疑，請舉出實證。
畢竟很少論壇有談論到IE7自動關閉