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6/12將向金管局正式提出書面申訴

讓收了高額佣金,卻沒有秉持職業道德,
替客戶選擇所需商品與正確規劃
的業務員受到應有的處分

PS:這筆投資型保單,到目前為止,約6個月獲利率大約6%
因此我們並不是因為虧損而心有不甘,想要解約...
而是發現該保險銷售員以揭露不實取巧的話術販賣
想要回該有的公道


主要申訴兩點為
(1)該銷售業務員,於電話中坦承安泰在教育訓練時,
教育他們面對客戶,只需談及扣除%,
她只是按照教育訓練的的準則來販售,
且她在電話中提及她已經向安泰公司高層反應
員工教育訓練是有瑕疵的
願意替我們爭取權益,
(電話錄音中該業務員也表示,她本身與客戶販售上
有溝通疏失,願意賠償客戶)
賠償比例由原本第一次願退還拿的10%佣金(1萬2)...
到賠償50%,甚至最後她說全賠也可以!

但後來證明第一年他佣金根本不只拿10%
根本沒有誠信可言!!!
電話錄音中保險業務員都承認自己有溝通缺失,願賠償損失
,且提及公司教育訓練也有瑕疵,
這不就是販售商品,揭露不實的證據嗎?

(2)電話語音中,老婆問：你為什麼要用「投資基金平台」來賣我基
金？你明知道我根本不需要保險！業務員：我當時問你，我們公
司買基金有兩種方式，一種是直接購買，一種是用投資型保單
買，你聽完兩者的比較自己決定要用投資型保單買的！
所以，投資型保單被業務員當成買基金的方式，就是以「投資基
金平台」的說詞來賣投資型保單，違反保險業管理辦法 第 4 條、
保險業務員管理規則 第 16 條、保險業招攬****自律規範 第 1 條