引用:
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作者yougenmi
感覺應該蠻難的
1 IE 7 不是 SONY 的產品
2. SONY 並沒有針對 IE 7 跟您收費
3. IE 7 是您自己額外安裝的軟體
4. SONY 沒有建議您安裝 IE 7
5. IE 7 是否是附屬於您 OEM XPP 版的瀏覽器 (應該是 IE 6 吧)
我舉個例子
假設您今天是安裝火狐或是其他剛好任何一件非 SONY 且沒有收費的軟體
把這個軟體套用到您的例子
您要如何提告呢
您會有提告的想法
仔細想想
是否是因為作業系統跟瀏覽器皆為微軟的軟體
才讓您有一面倒的想法 (全都是 SONY 的錯)
誠如我上面所說
如果 IE 7 換成火狐
您又會如何想呢
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個人sony NB 今年七月過保，加上維修站承諾給一個月延長保固(不知會跳票)。
預計今年八月過保。
PS：個人NB硬體故障率高更換5零件(一個還沒去更新)、電池也壞，由於個人摔機前發生過零星軟衝、主機板排線、HDD壞軌、觸控板亂片(不准跟換)。因為有摔機(外殼受損內部零件沒事)sony把責任撇清不想承認摔機前產品不良，加上個人使用上也有問題。最後sony把責任推給維修站多給我一個月延長保固、半價購買新電池。
回歸話題
如果今天火狐發生問題，這件事有點難界定。
全世界所有電腦只有sony oem 不能正常使用，也只能說自己衰。
有可能是oem有可能是sony(軟衝不算保固條例)問題。
要投訴雙方也很難，只能投訴媒體。
大家不要買黑心貨。
以
軟體工程角度看IE情況會比較樂觀。
IE是微軟產品，在發行時一定會在
內部狂做測試(MS 全系列OS )
假設在MS內部狂做測試OK，授權給SONY使用上因該不會出問題
(若P則Q)
但SONY多多少少會
修改XP設定值，又
附一堆軟體。
如果sony提供OEM沒有瑕疵，照道理可以正常使用IE7&其他MS軟體。
最後這問題雙方都有問題。
PS：1.IE7搜尋功能，大家使用率會比較高，算是重大問題。MS不可能忽略這項測試。
2.VAIO系統還原後XPP與市面販售XPP設定值不一樣
現在要對投訴媒體，要讓sony知道我當兩個禮拜測試員代價