這位大大，難到你都沒受過氣嗎?一次都沒?

若沒那你真是太好運啦~

看著這則新聞後，也去搜尋了一下，正副兩極，

其實若人物是真實的，這只是代表比較會爭取自己權益，

至於，多要或刻意我是覺得不可能，有那麼閒的人嗎?

以自己的經驗，若商家覺得自己沒錯的話，那態度與嘴臉可強硬的很，

那可能得到補償，沒被氣死就阿彌陀佛了~

所以，姑且不去探討新聞的真實性，

但確實也把服務業的服務品質問題突顯出來，

當客訴產生，我想該店家的服務、品質同時應該也需要加強了，

好的服務品質一定會讓業績長紅，相對差的也會被淘汰

國內的服務跟日本比，真的還需要努力

新聞的故事，我想會讓服務業者討論一番吧!

個人認為，追究客訴的原因，不是想得到什麼補償，而是覺得賣的店家，

應該有責任把良好的物品賣給大眾，這也是他們最基本的責任。

不過這也是大多都沒做到與做好的，

很多消費者都會把自己認為是老大，這樣的想法是沒錯，

不過，要有理，站得住腳，才會被接受。

大家加油!!台灣加油!!