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gimmyyu
Junior Member
 

加入日期: Apr 2002
文章: 745
Question

引用:
作者derekwang
對於神腦國際的手機維修,我也頗有怨言。
小弟有一支NOKIA 2650,雖然不值幾個錢,
但由於按鍵的皮已經脫落,加上不常用,按鍵有點失靈。
後來連液晶螢幕都跑不出來。

保固期兩年,一年半都不到就壞掉,我送去新埔捷運站對面的神腦,
一次跟他報兩個問題,後來他跟我說要收錢...換東換西的...
我藉故中秋節要趕著回家,就叫他不要修了...(去年的事)

後來,我就一次送修一個問題,先更換按鍵的塑膠皮,當然是免費的。
後來在取貨的時候,在跟他說液晶有問題。於是兩個問題都「免費」修好了。

其實這些維修據點,都是要你換東換西的。跟EPSON的捷修網都是一樣的心態...
所以跟他們交涉,要有點技巧。


一次換兩個零件為何要收費?不是保固期內嗎?
舊 2008-05-28, 05:43 PM #10
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