一年多前在PCHOME買了台達UPS，
不過之間都沒遇過停電，直到上個月，我們大樓突然停電•
想說UPS終於派上用場了，哪知UPS完全沒反應，之後電來了也無法開機•
撥了客服電話後，就寄給台達檢測了•

隔了3個星期完全沒下文，
去電轉至他們的客服，一個女的接的，說她什麼都不知道，
知道的人不在座位上，會請他回電給我•
邊回覆我時還邊傳來吃東西的聲音，
一個女人吃東西會出聲音就算了，還那麼大聲•
大聲就算了，還在電話中邊講邊吃，
不知台達有無教育客服電話禮儀？

等了一整天，也沒回電話•
直到一個星期後，終於回電給我了•
告知是UPS的電池壞了，然後過保固了，換一個要7~8百塊•
電池壞的原因說是因為我買的是低階機型所以散熱不良•
當時想說就算再買一個電池裝在散熱不良的機型裡也是沒多久就壞了，
於是就拒修並請他寄回•

我不了解，一個電池的壽命只有一年正常嗎？
還是現在的UPS都是用壽命只有一年的廉價電池？
或是因為其他零件壞了，然後工程師懶的修，
就把我的電池調包，然後推說電池壞了？

我的UPS搞不好才幾個月不到一年就已經壞了，
只是之間沒停過電所以沒發覺•
買個UPS以備不時之需，哪知需要時UPS已經壞了•

當初買的時候老婆還一直問我幹嘛花錢買這個，
我還說等到停電時你就知道它的好處了•
結果