引用:
作者walkingdog
..廠商如此的作為沒有善盡保固應有的功能,
不但缺乏專業素養,也看不出央央大廠保固之風範,
和大家認知的asus有段差距,
個人以為7600gt或8600gt是比較適合的替換品,
7600gs則是底限,因此樓主可以產品效能不及前者為由拒之!
信中另提及2天內需回覆該e-mail,否則就當你已同意該款”升級”服務~~
|
這片卡的主人是一位退休的老先生.沒事做只好天天玩連線遊戲(即時戰略.飛行之類...一天
玩4~6小時).卡沒超頻(我相信他也不知道如何超).整片卡也沒任何外傷.散熱風扇運轉正常.
這也是為何ASUS在回函中沒提及任何人損的問題..
其實這位老先生在確定卡壞掉時已經買8800GTS 512M換上去了(不然要他一個月沒電腦
等RMA.真會要他的老命).只是他想要換回來的卡拿去裝另一台當2號機..而他老伴很難纏的.
若是換回來的跑不動原本的遊戲.會換我被他老伴盧到瘋掉..所以當然得盡力幫他爭取了..
是的.我的底線就是拒絕更換(只是這下不知道會拖多久.會不會拖過保固期就不理了?)...另
外兩天回覆--收到信時已是此地周五晚上(亦即在印第安那州RMA部門當地周五下班前寄出
..在這十個工作天中.線上查詢進度都是顯示維修中.到最後一天才寄出回覆信函).扣除周六.
日.所以在下禮拜二前我必須回覆..不過照過往經驗.打電話去爭取會比較有效.幸好之前換
DSL公司.現在店裡有一線電話是打全美免費.不然這下一個多小時的電話費是很恐怖的(現在
VERIZON室內電話一分鐘收費0.5美金左右)..而堂堂ASUS RMA部門竟然沒有免付費電話
可打.
如果有注意回函的第二段有寫到:更換的顯卡與配件有可能會分開寄出.而我必須付配件的運
費....寄回去的只是顯卡主體(條約有規定)..運費是我出.現在要多給我配件.還要我多出一次
運費.還沒給我拒絕接受配件與否的選擇....好個ASUS.顯卡已經比別家貴..一遇到RMA竟然
摳到家..
