個人意見,給樓主參考~~
產品買回來保固內非人為損壞,
應要求廠商給予”至少”同級產品之服務,
但不應冀望產品升級之服務,
這是消費者的基本權利,
也就是產品買回後的產品遞減價值由使用者依使用期程吸收,
但產品保固內損壞風險需由廠商來負責,
消費者有義務在保固使用期內正確使用該產品,
廠商有義務盡最大努力解決產品保固的所有問題,
但一般來說,這只是一個理想狀態,
其中牽涉到很多彼此認知上的落差!

之前有人顯示卡燒掉,外損明顯,
這有可能不是使用者造成的問題,
然判決是否人損的標準在廠商,
因此,消費者在這方面處於弱勢與被動,
廠商面對這類問題,應放寬處理,以彰廠商風範,
消費者遇到這類問題,可極力爭取,
以突顯保固漏洞與可議處,必要時訴諸輿論,像PCDVD等,
目前保固存在一些盲點,
矛盾之一,廠商可以用”人損判斷”權套用非人損案例,
造成保固功能失調,影響消費者權益!
矛盾之二,消費者可以反用”人損判斷”權濫用保固資源,
並轉嫁到正常使用者身上,形成一個劣質的保固互動模式,
以上兩種情況都會影響保固的公平正義性!

以樓主的案例,
就效能上來說,6800le較6800gt低階,
但asus的回覆居然描述6800gt換6800le是upgrade,令人匪夷所思,

We are currently out of stock on your model EN6800GT/2DT/256M and would
like to upgrade you to the next available model at no additional cost to you:
EN6800LE/HTD/256M with full set of accessories.

廠商如此的作為沒有善盡保固應有的功能,
不但缺乏專業素養,也看不出央央大廠保固之風範,
和大家認知的asus有段差距,
個人以為7600gt或8600gt是比較適合的替換品,
7600gs則是底限,因此樓主可以產品效能不及前者為由拒之!

信中另提及2天內需回覆該e-mail,否則就當你已同意該款”升級”服務~~