這兩天女朋友收到遠傳的電話費帳單裡面多了一項"計次加值收費"的費用

因為從來沒申請任何相關的服務，帳單平白無故又多了這筆金額

打了通電話給遠傳客服，客服回答說這是一種雙向簡訊收取費用的服務

在奇摩知識上查到了，原來我不是第一個受害者，這件事早在先前就已經

吵到沸沸揚揚，也有相關單位出來關切過...

在遠傳客服一套制式化的回答後我要到了8086的客服電話

撥過去後8086客服說沒幾句話就答應我，把之前和下個月帳單總計660元的費用給退還

我在乎的不是這筆費用，生氣的是他們用了這種方式，讓多少不知情的消費者加入這項服務，

而且根本沒享受到這方面的服務，卻要每個禮拜像個呆子花70塊去收幾通垃圾簡訊

今天是我看到帳單申請了通話明細才發現這件事情

如果是一般的家庭主婦或不知情的消費者，那不是一直當冤大頭下去?

談話中我有問到，當初是如何加入這項服務，客服人員回答有二種管道可以申請這項服務

一是經由GPRS連結網路申請，二是經由他們發送的簡訊你做了回覆的動作就表示申請這樣的服務

一般的手機輕度玩家非常容易誤按或誤認簡訊內容而加入這白痴的服務，這樣難道不構成詐騙嗎?

難道在申請服務之前沒有必要再一次與消費者做確認的動作或是明確告知將會每個禮拜收取70元的費用?

今天我不是一個個案，我相信有很多人平白無故被黑心商家黑了不少錢，

甚至就不了了知，摸摸鼻子付錢了事，希望我把這件事說出來，能讓受害者少一點，

不再讓黑心商家賺取不知情消費者的血汗錢。