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jackyliu2000
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加入日期: Jan 2004
文章: 106
創見的記憶卡真是爛...連維修人員都這麼馬虎

小弟上個月在燦坤購入特價創見SDHC 4G記憶卡
沒想到卻是惡夢的開始......
用在小弟自家公司品牌的相機上,趙出來的照片常常會讀不出來,記憶卡常常會錯誤,但是威剛 PHOTOFAST 東芝的卡片都沒有問題

想說算了,哪天重要的照片掛了,那不就得不償失,就把卡片拿當隨身碟用在公司傳檔上(都是PDF WORD還有一些影片,大小有的大約100MB上下)
但是一樣,常常會有檔案錯誤的情況產生,檔案進得去卻COPY不出來,最後連L1相機都沒辦法格式化
卡片一插上電腦,都無法讀取卡片了,最後只好送修

有鑑於上一張創見150X的SD記憶卡,送修沒法當場換(直營店),台北車站那又不好停車,還要跑兩趟
所以這次我先打電話問直營店有無卡片可以更換,台北光華跟站前都沒有現貨可以更換
所以選擇寄到他們內湖的公司維修(反正寄的錢比去台北還划算)
等了將近2個禮拜(昨天)才送回到我手上,沒想到卡片連修都沒有修,只幫我格式化......
今天拿到公司測試,卡片一開始插在照相機沒問題,但是拿到電腦上面要COPY出檔案就開始出現檔案格損毀
最後一樣....連格式化都不行了(FAT32),拿到相機上面,直接出現卡片錯誤.....換了很多的讀卡機一樣不行

今天一整個心情賭難到不行,馬上打0800去詢問
沒想到接電話的小姐跟我說,檔案COPY到卡片後,要先移除掉後再插入,才能把卡片的東西讀出來
(前面跟我說的我就不說了,一整個像是虎爛我).....因為在公司打的電話,不方便罵太大聲,只說了一句...你是騙我不懂電腦喔
小姐還一直說是我使用上的問題.....卡片沒有故障......

沒有問題我是花錢寄去送修幹麻,當我凱子喔,花錢買創見的產品來整自己

最後我口氣變差,要求換新,而且我不想再寄(不然把之前我寄的運費還我,雖然是小錢,但是奇蒙子真的很賭南)
要求他確定可以換的地方,最後他跟我說幫我保留站前店的一張卡片到今天晚上
但是我最好是很閒,今天就有空去台北
下午又打電話要求他把我保留到星期6......不知道會不會到時候去了,又換不到....

雖然我知道這不是客服小姐的問題,是維修人員的問題,但是我得到的答案還是令我整個攬啪的火
我從此再也不買創見的記憶卡,這張卡片換了後,也決定賣掉不再用

PS: 上一張創見512MB 150X的卡片送修回來也是一樣只幫我格式化(卡片一樣是壞的),現在那張卡被我拿去填海了

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靠....早知道多花點錢不要買特價品
雖然這是小錢....但是這是多花的,不是花在刀口上......
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4-12號
剛好同事要去光華買LCD,就先去彩虹3C碰碰運氣看看有沒有得換新
...........................不過換了才發現他是給我良品,不是新品
當時0800好像是在站前店留新品給我的樣子,但是看到外面天氣有點飄雨....算了
測試正常就拿走了,回家也在測試中,如果再有問題,我也懶得修了,直接折掉

創見一間大牌子把自己的產品做得這麼爛,真搞不清楚為什麼還是有人要支持他們的產品

現在正在寫客訴信去他們公司,因為0800今天沒有上班(小弟公司0800的處理也沒這麼糟)
也不知道會不會有回應,反正他們似乎不怎麼重視他們的商譽......

整個事情就是讓我很賭南................
     
      
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來到PCDVD,才知道在OC的知識真的有限
舊 2008-04-12, 03:53 PM #1
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