引用:
|
作者Sieg
之前不是就討論過了...
我用的J88因為會主動發射訊號
所以在行駛中的車輛使用都沒問題...
|
早就不用很久了 免費門號也是給他退掉
一個字..."爛" 我還是開台沒多久就辦的用戶
用J88還不錯 待機久 之後自己俏屁股 想換手機
就換了2隻A90 那就是惡夢的開始
本來屋內J88收的很好的訊號 我走到窗邊頭探出去都還斷斷續續
打電話去大X電信 他就我把手機送回去給他"微調"
回來之後有好一些 但是還是會斷斷續續 他又叫我裝他的強波器
說真的 用PH*不就是為了電磁波問題 裝個強波器 感覺很怪
但是日系手機當時幾乎已經絕種 除非2手的J88
我當下非常後悔賣了我那隻看起來非常新的J88 都有用保護套裝著的關係
之後 我打算把A90 2隻一起賣掉
我跟門市小姐說 能不能先停話 保留門號 等有日系手機時我在換
答案是不行 我一定要在門市馬上買隻手機 把號碼燒在手機裡
我說 連停話都不行?他說他們就是只能把號碼留在手機裡...ORZ
小姐態度非常不好 從進去門市就是張晚娘臉
第一次退第一隻手機 上面要寫退租原因
小姐自己勾了勾 單子直接遞給我女友 叫他簽名
回來我一看就不爽了 哪有這樣幫客戶預設答案
我自己去退另一隻手機 他又想自己勾 我說不用 我自己勾
把門市態度不佳也勾上去...
電話中的客服態度是非常好的
除了建議我手機送去微調 裝強波器
到最後我說這電話在我這根本無法使用
你們又不能保留門號 然而我想賣手機
最後只能選擇退門號....他到最後都努力著叫我別退
說我是開台沒多久的客戶 終身免月租 退了可惜
最後我在門市辦退租時 請他查詢所有的帳單讓我清掉
小姐說好 但在一個月之後 我還是收到一張"2元"的帳單...
還要跑門市一趟 服務品質真是....
用PH* 日系手機品質跟台系根本不能比...
像J88就是隻相當好的機子 待機超長又輕
當時本來說日方不再為大X作手機
後來聽說還是有做 要用的人 請選日系手機...
除了電磁波 現在已經找不出為什麼要用PH*的理由
而門市是第一線面對客戶的 那服務態度 也讓我不願意在領教
想用大X的 請再考慮吧