引用:
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作者kruy
DELL的螢幕保固原則是你報修，就換一台良品給你，
情況1：假設此台螢幕無良品，換新的給你
情況2：假設螢幕五年保，已使用4年多，剛好壞了要報修，但DELL此款螢幕已停產無螢幕可更換，則會換同尺寸新的型號或更大的尺寸(不用貼錢)給你，EX：2407WFP換2407WFP-HC。
所以你的情況，就算A01出了，報修換到的螢幕也不一定是A01，因為假設DELL還有A00版本的話。
這是之前跟DELL工程師聊天時問到的XD
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那可以更新韌體做為報修理由嗎?
畢竟更新韌體就是為了修正錯誤，而LCD又無法讓使用者自行更新，除非dell改版A01、A02有更換內部零件，否則這種軟體上的修正應該是廠商的責任才對，不過人力成本會提高很多就是