樓主可以直接提出申請試試吧...

如果配件說明書什麼的都在，而且包裝盒沒弄壞，
以我所知道的pchome的服務應該會答應...
但老實說 還是希望樓主買東西前先做好功課考慮仔細，
以免造成雙方不便
好的消費者與好的服務要同時存在 才能保持平衡 繼續下去