沒記錯的話, 公司買設備應該不是一次付清才是
一般會有驗收的流程, 接下來才會付清尾款.
這樣做就是要避免遇到像樓主這種情況.

還有那個 FIRMWARE 不能反向DOWNGRADE 絕對是騙人的
通常只是原廠嫌麻煩不想做罷了.