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Devil
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加入日期: Jan 2001
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文章: 503
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作者scott1028
我看左邊偏亮是A00版2408的一大問題了...

我記得我買的是DELL怎麼搞的跟奇美銀幕一樣

找了朋友看也是說左邊比較亮

現在有點後悔賣掉2407....

多端子看的是很爽....唉...DELL現在換貨已經需要拍照片當證明才能換貨

沒有以前那樣的售後服務了

看來DELL也被這批銀幕搞死....

還說第一次換貨之後如果發生一樣狀況

不能再換....

但是這是產品問題怎麼會說是正常現象....

難道DELL的品質開始走下坡了嗎?

小弟我鑑賞期內換貨並沒有要求我拍照
只不過大陸的客服人員實在是很難溝通,很盧
小弟我這台是第二次換貨,他要求要有第一台的報修資料,要用那個資料查我的鑑賞期是什麼時候開始,而我手邊就沒有報修資料
之前我打給其他的客服,他們就可以用第一台LCD的OrderNO查出鑑賞日期
而這位仁兄就很堅持的要我的報修資料,說用第一台LCD的OrderNo會查不到
最後勉為其難的用第一台LCD OrderNo去查,果真查到了,真不知道他一開始是在堅持什麼
一開始聽說DELL服務很好我才放心買的,可是我覺得客服人員實在是很難溝通,不懂得應變
難道我沒有報修資料,我就只能抱著一台壞掉的螢幕一直用嗎
而最後換新的機子還是有左亮右暗,而且又過了鑑賞期,小弟我就只能認命了
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舊 2008-03-28, 11:44 PM #7
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