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feng_0812
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feng_0812的大頭照
 

加入日期: May 2007
文章: 131
Smile

引用:
作者hyca
我四月中時買了一台37吋的液晶螢幕
到10月份時報修遙控器故障
結果等了好久才有客服人員過來
來了就算了
竟然還不知道我報修遙控器故障
所以沒帶備品
所以又要再來一次
第二次來了
我剛好在忙
就沒時間測試
給他拿來交換然後就走了
(我想說這種大廠應該不會帶一支壞的過來吧?出應該都會測試一下確定沒問題才帶來)

沒想到到了晚上拿來用時
竟然客服帶的是一支壞的
而且壞的地方還比上一支還嚴重
有些數字按鍵完全按了沒反應

後來又打電話給客服
客服人員竟然懷疑是LCD故障
說要客服人員過來測試
我就跟他說,這二支遙控器故障的地方不一樣
你們拿來換的故障還比較嚴重
怎麼可能是LCD的問題
然後我又說跟你們報修都等那麼久
有沒有辨法處理快一點

後來客服回我說今天早上會用快捷寄一支過來跟我交換
現在都已經下午了
我想應該我又被放點了
(之前有等不到客服人鳥員打電...



果然是三隻烏..........
舊 2008-03-11, 06:55 PM #24
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