今天又打去dell,他們願意再給我一次機會換機(感恩),不過他們也不知道到底能不能換到hc. 天阿....
後來打去台北倉庫,詢問結果,倉庫裡最新的貨好像都是a04 a03沒看到 hc.不過那位小姐很好心,願意把那台2407?? 先寄給我試機隔天再取回,
我想大概要當烈士了... hc 可能根本就沒庫存or hc 的問題比想像中嚴重,dell 若再出hc破洞補不完 ?? 這是我胡亂猜想.
dell 服務很好,但像這種型況應該明白告知客人事實真相,讓客人做比較好的選擇.要不然換個外殼硬掰這台也是hc,再對照電話中的技術人員還自信的說道;"dell不會為了這事欺騙客人砸了自己的招牌",實在很不搭...
dell品牌的信任和滿意度而言,開始失望中.

我開始要自我催眠.A04口碑比HC好 我賺到了.A04口碑比HC好 我賺到了.
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