引用:
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作者squallv
不好意思
請問一下
你說的捷元過一年付500之後，要是又故障了，都不用再付費就可以維修了嗎？
假如我有一顆硬碟是保5年的，那是代表付費後到第5年之間都不用再收費了嗎？
麻煩解惑一下
謝謝
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"目前"的條件是如此（但看到那麼多罵聯強的會不會也比照辦理就不知了
反正市場上也沒得選）
引用:
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作者捷元保固
產品保固期限：
捷元公司銷售出貨硬碟機，均依照原廠之保固期限提供 ( 1 年、3年、5年 ) 換貨服務。( 如外盒標示 )
【保固期進入第二年以後故障】
逾第一年以上保固期限產品送檢時，將酌收處理 手續費 NT$500，此費用於產品保固期內僅收取一次。為了服務消費者，若捷元恰有該產品（或同等級產品）庫存，則優先以庫存更換，以節省您等待的時間。
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聯強並未在網站上提到600元能承擔的期間，為了確認發信提問∼
引用:
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作者聯強保固
您好：
聯強已收到您來信詢問，很榮幸有機會為您服務。
依您信中所述：欲詢問硬碟的收費事宜。
確認結果如下：
聯強貨硬碟於保內第一年透過直營維修站送至聯強檢測更換，不會收取行政處理費用。
保內的第二.第三年，透過直營維修站檢測更換，會酌收600元的行政處理費用，依收費日起算六個月內在次故障更換則不會再收取費用。
若原廠有保固五年硬碟(目前皆以SEAGA硬碟為主)，礙於庫存關係，第四.第五年的保固服務請直接洽原廠，謝謝。
感謝您的來信詢問，若有其他需諮詢之處，請不吝與聯強連絡，將竭誠為您服務，謝謝！
客服中心專線：02-2508-0055#9(服務時間為週一~週五 9：00~12：30,13：30~18：00)
服務不週之處，尚請您多多包涵。
敬祝
順心愉快
聯強國際客服中心 敬上
【服務代碼】：COA8000759
【反映事項】：
您好，請問硬碟第二、三年起送修加收的600元是一次費用還是每次送修皆收取600？謝謝。
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1.網站上的付費保固只提到600，沒提到600只涵蓋六個月
2.網站上寫的是1~3年。一般使用者若買到5年產品，就算得付費買之後的保固應當也是原廠給多久、就算付錢代理商也能保到多久。聯強好樣的4~5年後自己找原廠
那幹嘛找代理商買？只為一年免費且百般刁難的保固？
這點我必須給聯強客服「鼓勵」--他們誠實的回答我壓根也想不到的縮水保固期限
我看Seagate的台灣代收就是為聯強辦的、聯強也才敢放膽賣原廠五年保聯強保三年的Seagate
我想小偷還會偷聯強貨，因為贓貨正貨保固都一樣爛，就算正貨價賣贓貨買到的也不知道是贓貨--反正都是售出不保
